Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «ЭС ВЭ КУПЕРС» (ООО «ЭС ВЭ КУПЕРС»), ИНН 7327055473, ОГРН 1107327002518, КПП 732701001, адрес: 432008, Ульяновская область, г. Ульяновск, Западный бульвар, д. 27, офис 303. Контакт по вопросам обработки персональных данных: office@svcoopers.ru.

2. Какие данные обрабатываются

При обращении через формы обратной связи на сайте svcoopers.ru, по электронной почте или телефону Оператор обрабатывает: имя и контактные данные обращающегося лица (номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере), наименование организации, текст обращения, а также технические сведения о сессии (IP-адрес, тип браузера, время запроса).

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных.

3. Цели обработки

Консультирование по услугам сопровождения и разработки 1С, внедрения 1С-Битрикс и Битрикс24; подготовка коммерческих предложений и договоров; исполнение договорных обязательств перед заказчиками; техническая поддержка клиентов; выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных, выраженное отправкой заявки на сайте svcoopers.ru или обращением по контактам Оператора; заключение и исполнение договоров; требования законодательства Российской Федерации (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»).

5. Сроки и место хранения

Обработка и хранение персональных данных осуществляются в базах данных на территории Российской Федерации. Данные обращений хранятся в течение срока взаимодействия с заказчиком и до 3 лет после завершения договорных отношений, если иной срок не установлен законом.

6. Передача третьим лицам и безопасность

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Применяются шифрование соединения (HTTPS), разграничение прав доступа, резервное копирование и журналирование обращений.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив запрос на адрес office@svcoopers.ru. Срок рассмотрения обращения составляет до 30 календарных дней.